20 сентября 2017

Возврат такс фри в аэропорту Барселоны Barcelona–El Prat

С покупками С покупками

Что такое такс фри, правила его оформления в магазинах и на таможне, варианты возврата такс фри (преимущества и недостатки), где и как это сделать в аэропорту Барселоны в терминалах 1 и 2, полезные советы и фотографии.

Для тех, кто только планирует поездку к морю, посмотреть цены и расположение отелей можно на карте, приведенной ниже. Если вы ищете отель в пригородах Барселоны, уменьшите масштаб карты и сместите ее в сторону интересующего вас места.

О необычных экскурсиях в Барселоне смотрите здесь.

Что такое такс фри

В Испании, как и в любой другой стране, входящей в состав Европейского Союза (и в ряде других стран), путешественники из России имеют право на возврат налога на добавленную стоимость с покупок. Налог на добавленную стоимость (НДС) включается в цену каждого товара (не освобожденного от НДС) и перечисляется в государственный бюджет после его реализации. Но поскольку туристы из государств, не входящих в ЕС, не пользуются постоянно благами из бюджетов стран Европейского Союза, на них распространяется система Tax Free.

Tax Free (переводится — без налогов) это система возвращения НДС на товары, приобретенные иностранными гражданами, при выезде из страны, где был куплен товар. Магазины, входящие в систему такс фри, имеют соответствующие обозначения (на фото ниже) и по вашей просьбе оформят необходимые документы. Организацией возврата налога занимаются компании-операторы, среди которых Global Blue, Premier Tax Free и другие, которые за свои услуги удерживают комиссию из возвращаемой суммы. Кроме того, возможны дополнительные сборы за выдачу возмещения наличными и конвертацию валюты, если выдача осуществляется не в евро.

Обозначения Tax Free
Обозначения Tax Free

Оформление такс фри в магазине

Возвращаемые суммы главным образом зависят от стоимости покупок и ставки НДС на товары. В Испании ставки НДС (исп. IVA) составляют:

  • обычная ставка IVA — 21%;
  • на отдельные пищевые продукты и оптику — 10%;
  • на лекарственные средства, книги и журналы, ряд пищевых продуктов — 4%.

Существует еще несколько правил оформления такс фри в Испании:

  • стоимость оформляемых товаров в Испании должна превышать 90,15 евро (включая НДС);
  • получатель возврата должен быть старше 16 лет;
  • товары приобретаются для личного, некоммерческого использования.

В крупных торговых центрах вы можете сделать несколько покупок и потом на все приобретенные товары оформить документ на возмещение такс фри. У компании-оператора Global Blue, например, такой документ называется Tax Free Form, образец заполнения которого можно посмотреть здесь.

Для заполнения Tax Free Form вам надо иметь паспорт, все чеки на приобретенные товары, а также банковскую карту, если на нее предполагается перечислять возвращаемые деньги. Правильность заполнения формы подтверждается вашей подписью. Внимательно проверьте, чтобы заполненные сведения совпадали с кассовыми чеками и паспортными данными.

Могут быть отдельные отличия в разных магазинах, зависящие в том числе от правил оформления у компаний-операторов. В некоторых магазинах вам могут оформить покупки, например, за несколько дат, в других только за один календарный день и только в день оплаты — такие нюансы надо уточнять на месте.

Получение отметки таможни в аэропорту

Полностью заполненную форму такс фри вместе с оригиналами кассовых чеков на товары следует предъявить в таможенную службу аэропорта для получения отметки таможни. Срок действия отметки не может превышать трех месяцев со дня покупки.

При себе необходимо иметь:

  • паспорт;
  • распечатку авиабилета (или посадочный талон на рейс);
  • купленные товары в фабричной упаковке, подтверждающей, что они не использовались.

До проверки товаров дело, как правило, не доходит, но вам надо быть готовым к ней. Явившись в таможенную службу без товаров, вы рискуете получить отказ.

Планируя вылет из аэропорта, предусмотрите достаточно времени для процедур возврата НДС. Не забудьте, что покупки надо сначала предъявить в таможенной службе, и только потом сдавать в багаж. Поэтому в случае регистрации на рейс в аэропорту до посещения таможни, покупки либо отложите в ручную кладь (если позволяют правила авиакомпании), либо вам придется делать еще один заход к стойкам регистрации для сдачи багажа после таможни.

Варианты возврата такс фри: преимущества и недостатки

Есть два основных варианта получения:

1. Выплата наличными в пунктах организаций (офисах банков, обменных пунктах), которые по договору с компанией-оператором предоставляют эту услугу. Их адреса можно найти на сайтах компаний-операторов или в брошюре, прилагаемой (не всегда) к форме такс фри.

Главное преимущество этого варианта — вы получаете деньги перед вылетом и даже успеете купить на них приглянувшиеся товары в дьюти-фри аэропорта. Но будьте готовы отстоять еще одну очередь (после очереди в таможню), а также расстаться с некоторой суммой за получение наличных.

Некоторые компании взимают фиксированную комиссию за каждую форму такс фри. Такая комиссия не берется при возмещении на банковскую карту.

Вам могут выдать наличные не в евро (в долларах или рублях), взяв за конвертацию валюты большой процент.

Еще один «подводный камень» появляется в случае, когда вы получили возмещение наличными в городе (в магазине, в пунктах City Refund) до прохождения таможни. Если форма такс фри с чеками и печатью таможни не будет получена компанией-оператором в течение 21–30 дней после получения наличного возмещения (сроки у разных операторов отличаются), то с банковской карты, записанной в качестве гарантии, будет снята сумма наличного возмещения плюс административный сбор. Снятую сумму наличного возмещения вернут на карту, когда полностью оформленные документы придут к оператору, но административный сбор уже не возвращается.

У жителей крупных городов есть возможность получить возврат такс фри в России. В Москве, Санкт-Петербурге и Калининграде эта услуга, например, есть в Банке Интеза по бланкам компаний GLOBAL BLUE и TAX REFUND (по TAX REFUND — еще в нескольких городах). Информацию о пунктах возврата в России можно найти здесь.

2. Возмещение на банковскую карту, как правило, используется там, где нет пунктов наличного получения или по каким-то причинам нет возможности ими воспользоваться. Но зная перечисленные выше «слабые места» наличного возмещения, некоторые прибегают к карточному варианту, чтобы избежать дополнительных платежей и очередей.

При данном варианте убедитесь, что в форме вписан правильный номер действующей банковской карты. Правила некоторых операторов предусматривают указание карты, которой оплачивались покупки, остальные допускают указание и другой карты. Не забудьте указать адрес своей электронной почты, чтобы оператор мог связаться с вами при необходимости.

После получения отметки таможни в форме такс фри, вам надо вложить ее в специальный конверт, полученный в магазине вместе с формой, и отправить по почте в адрес компании-оператора. Если конверт отправляется с территории Испании, наклеивать почтовые марки не надо — это предоплаченный конверт. При использовании собственного конверта необходимо будет оплатить отправку.

Перед отправкой рекомендуется сделать копию (фото) высылаемых форм с разборчивыми номерами документов. По номеру Tax Free Form, например, DOC ID под штрихкодом у Global Blue, можно отслеживать процесс обработки документа.

Синие почтовые ящики Global Blue обычно расположены рядом с таможней. На фото ниже (слева) показано, как выглядит такой почтовый ящик. В верхней его части размещены напоминания:

  • проверить, что все формы проштампованы таможней;
  • ваше имя и полный домашний адрес должны быть написаны разборчиво и заглавными буквами;
  • проверить правильность заполнения банковских реквизитов или номера банковской карты.

Если документы отправляются в адрес других компаний-операторов (не Global Blue), конверт следует опускать в желтый почтовый ящик с надписью «Correos» (почта), показанный на фото справа.

Почтовые ящики в аэропорту Барселоны
Почтовые ящики в аэропорту Барселоны

Получив правильно оформленные документы с чеками, компания-оператор перечислит возврат НДС на вашу банковскую карту.

Такс фри в аэропорту Барселоны: терминал 1

В терминале 1 обслуживаются самолеты российских авиакомпаний «Аэрофлот» и «S7». Самолеты других авиакомпаний прилетают и вылетают из терминала 2 (возможны изменения).

Офис Гражданской гвардии (исп. Guardia Civil), где надо получить отметку таможни в форме Tax Free, можно узнать по вывеске, изображенной на фото ниже.

Вывеска офиса таможни в Барселоне
Вывеска офиса таможни в Барселоне

Текст на вывеске в переводе на русский: Офис возврата НДС.

В терминале 1 он находится на уровне 3 в зале регистрации в дальнем левом углу (от входа в зал). Офис работает круглосуточно.

После получения печати таможни, если у вас формы такс фри от нескольких компанией-операторов, разложите их по конвертам операторов (при выборе возмещения НДС на карту) и опустите в почтовые ящики: Global Blue — в синий ящик, остальные — в желтый «Correos» (см. фото выше). Ящики расположены около таможенной службы.

Для получения возврата НДС наличными надо пройти в представительства компаний-операторов. Представительство Global Blue найдете сразу после паспортного контроля (слева). Часы работы: с 8:00 до 23:30 ежедневно.

Возмещение по формам Premier Tax Free выплачивается в пункте Global Exchange, который находится также на уровне 3 примерно через 100 метров за паспортным контролем на пути к выходам на посадку (gates) зоны «D». Пункт работает круглосуточно. В Испании Global Exchange является также агентом по выплате возврата НДС по компаниям: Innova Tax Free, El Corte Inglés, La Caixa, Tax Free Worldwide, Global Blue, Travel Tax Free, Tax Refund.

Такс Фри в аэропорту Барселоны: терминал 2

Офис Гражданской гвардии, где надо получить отметку таможни в форме Tax Free, находится в терминале 2B на уровне 0 (по-нашему, на 1 этаже) рядом с переходом к платформам поездов. Он работает круглосуточно. На фото ниже показан этот офис (секции 67, 68), а также почтовый ящик Global Blue (слева), который стоит у стены, граничащей с лестницей.

Офис таможни в аэропорту Барселоны
Офис таможни в аэропорту Барселоны

Эта лестница и примыкающие к ней эскалаторы (на фото ниже), на которые можно ориентироваться при поиске офиса Гражданской гвардии, ведут на уровень 1 к переходу на платформы пригородных поездов и станцию метро (если с лестницы идти прямо), а также в зал вылета (departures), если, поднявшись по лестнице, повернуть направо.

Эскалаторы к переходу
Эскалаторы к переходу

Если синий почтовый ящик, в который надо опускать конверт для Global Blue, стоит рядом с офисом, то чтобы найти желтый почтовый ящик с надписью «Correos» (почта), надо пройти примерно 300 метров в сторону терминала 2C до статуи черного коня. Прямо напротив коня вы его и увидите (см. фото)

Статуя коня в аэропорту Барселоны
Статуя коня в аэропорту Барселоны

Для интересующихся: автором скульптуры под названием «Caballo Negro» (Черный конь) является колумбийский художник и скульптор Фернандо Ботеро Ангуло (исп. Fernando Botero Angulo). Ему же принадлежит авторство бронзовой фигуры семиметрового кота, стоящего на бульваре Rambla del Raval в Барселоне.

Как уже писалось выше, в желтый ящик следует опускать конверты с формами Tax Free остальных компанией-операторов.

Получение возмещения НДС наличными по Global Blue в терминале 2 возможно в двух местах:

  1. В офисе Global Blue на уровне 0 в нескольких шагах от офиса Гражданской гвардии — около следующей входной двери в терминал, если идти в сторону терминала 2С. Его легко узнать по сине-голубой символике. Режим работы: в субботу с 7:00 до 19:00, остальные дни с 8:00 до 16:00.
  2. В пункте Global Exchange на уровне 1, который работает круглосуточно.

В этом пункте обслуживаются также и остальные компании-операторы, перечисленные выше. Но чтобы попасть туда, надо пройти сначала регистрацию на рейс и сдать багаж. Поднявшись на эскалаторе, который рядом с таможней, на уровень 1 и повернув направо, вы попадете в зону предполетного контроля и досмотра зала вылетов. Сразу за ней начинается торговая зона дьюти-фри. Чтобы найти пункт Global Exchange, надо идти по указателям, ведущим в секторы вылета «W» и «Y». Через некоторое время вы увидите его (изображен на фото ниже).

Офис Global Exchange в аэропорту Барселоны
Офис Global Exchange в аэропорту Барселоны

Вставая в очередь в этот пункт не забывайте, что впереди у вас еще прохождение паспортного контроля и поиск нужного выхода на посадку. Система указателей в аэропорту Барселоны достаточно содержательная и на пути периодически встречаются электронные табло с информацией о вылетах. Отслеживайте сообщения о своем рейсе, так как место выхода на посадку иногда изменяют.

Самую актуальную информацию о пунктах возврата следует искать на официальных сайтах компаний-операторов, а о местоположении офисов таможенной службы — на официальном сайте аэропорта Барселоны Barcelona-El Prat.

Удачных покупок!

Safetravels.info