10 декабря 2017

Возврат такс фри в Москве и других городах России

О возврате такс фри с товаров, купленных иностранцами в магазинах России, читайте здесь. В настоящей статье рассказывается о компенсации налога российским туристам с заграничных покупок.

Приведены списки городов России и банков, в которых можно получить возмещение НДС наличными по формам Premier TAX FREE, Worldwide TAX FREE, Global Blue, Tax Refund, адреса их отделений и контактные данные.

Описан порядок действий и документы, необходимые для обращения в банк и для получения такс фри на банковскую карту (после высылки документов по почте).

Если вы не успели получить возврат налога такс фри (НДС) за границей из-за нехватки времени или длинных очередей, есть возможность сделать это дома после возвращения.

Самое главное, что надо сделать в аэропорту вылета — это поставить в офисе таможенной службы экспортный таможенный штамп на формах (квитанциях) Tax Free, подтверждающий вывоз купленных вещей. Без этого штампа возврат НДС получить невозможно. 

 

 

Напомним, что надо иметь при себе для получения отметки таможни в аэропорту вылета:

  1. Паспорт гражданина, постоянно проживающего за пределами Европейского Союза или другой страны, в которой делались покупки.
  2. Распечатку авиабилета или посадочный талон на рейс
  3. Заполненную форму Tax Free и оригиналы кассовых чеков на купленные товары. Личные данные в форме надо заполнять латиницей. Образец заполненной Tax Free Form с пояснениями приведен на сайте компании-оператора Global Blue.
  4. Купленные товары (в оригинальной упаковке и не бывшие в употреблении), вписанные в такс фри формы. В некоторых случаях таможенники могут потребовать предъявить покупки.

Прибыв в аэропорт, вы можете зарегистрироваться на рейс до посещения таможни. Но при этом багаж с купленными товарами сдавать не следует, пока не получите отметку таможни на формах такс фри. После этого багаж можно сдавать. Если покупок немного и правила авиакомпании допускают их перевозку в салоне самолета без доплаты, вещи можно оставить в ручной клади.

[Комфортный и недорогой трансфер КивиТакси]

Такс фри в России

В России есть несколько банков, которые по соглашению с компаниями-операторами осуществляют возврат НДС наличными. Последние годы число таких банков постоянно сокращалось, так как часть банков прекратили свою деятельность из-за отзыва лицензии («ПЧРБ Банк», Мастер банк, Бaнк «Финaнcoвый cтaндapт»), другие перестали оказывать эти услуги (ВТБ-24, МДМ, СМП Банк).

В интернете очень много устаревшей информации, авторы которой часто не указывают даты публикации, и читателям трудно отличить такую информацию от актуальной. Поэтому, рекомендуем перепроверять такие сведения на сайтах банков или по телефонам их горячих линий.

Документы, необходимые для получения возврата НДС в банке:

  • Форма такс фри с печатью таможенной службы.
  • Кассовые чеки (оригиналы) на покупки.
  • Заграничный и российский паспорта.
  • Заявление (оформляется в банке).

Список банков и их отделений по состоянию на 1 декабря 2017 года приводится ниже.

 

Такс фри в Москве по формам Premier TAX FREE и Worldwide TAX FREE

С января 2017 года возврат по формам Premier TAX FREE и Worldwide TAX FREE можно получить в Москве в аэропорту Домодедово в операционных кассах «ДОМ-БАНКА»:

  • 1 этаж, зона прилета международных линий (слева от 1-го входа);
  • 1 этаж, зона прилета внутренних линий (справа от 3-го входа).

Расположение операционных касс на схеме аэропорта Домодедово можно посмотреть в статье: «Аэропорт Домодедово: схема, прилет и вылет, возврат такс фри, бесплатный интернет, общественный транспорт».

Операционная касса «ДОМ-БАНКА» в зале прилета внутренних линий

Возмещение выплачивается в Российских рублях по курсу конвертации Банка на день выдачи.
Комиссия за выдачу наличных составляет 2 (два) евро по одной форме.

Операционные кассы работают круглосуточно.

Телефоны Дом-Банка: +7-495-765-38-49, (496) 797-51-08.

Возврат такс фри по формам Global Blue и Tax Refund в Банке Интеза

По обеим компаниям-операторам Банк Интеза осуществляет возврат в Москве, Санкт-Петербурге и Калининграде в следующих отделениях.

Москва. Операционные офисы и режимы работы:

  • «Зацепа, 24», будни: 9:00–19:00, суб.: 10:00–13:00;
  • «Садовая-Черногрязская, 16», будни: 9:00–19:00;
  • «Большой Гнездниковский, 1», будни: 9:00–19:00, суб.: 10:00–13:00.

Санкт-Петербург. Операционные офисы и режимы работы:

  • «Московский, 125», будни: 9:00–19:00, суб.: 10:00–13:00;
  • «Куйбышева, 15», будни: 9:00–19:00;
  • Северо-Западный филиал АО «Банк Интеза», будни: 9:00–17:00.

Калининград: Операционный офис «Сержанта Колоскова, 4А».

Понедельник-четверг: 9:00–16:30, пятница: 9:00–15:30

Возврат Tax Free только по формам Tax Refund в операционных офисах и филиалах Банка Интеза

Барнаул: «Красноармейский, 15»
Владивосток: Дальневосточный филиал

Екатеринбург: Уральский филиал; «Гагарина, 31»; «К. Либкнехта, 16».
Казань: «Островского, 87».
Краснодар: «Пушкина, 44»; «Тургенева, 83».
Красноярск: «Ленина, 113».
Нижний Новгород: Приволжский филиал; «Студеная, 9».
Новосибирск: Сибирский филиал; «Геодезическая, 2/1».
Омск: «10 лет Октября, 43»; «70 лет Октября, 24»; «Маяковского, 81».
Ростов-на-Дону: Южный филиал.
Самара: «Л. Толстого, 29».
Сочи: «Несебрская, 6».
Томск: «Трифонова, 22».
Тюмень: «Советская, 51».
Уфа: «Карла Маркса, 40».
Челябинск: «Советская, 25».

Возврат Tax Free только по формам Global Blue в Банке «СЛАВИЯ»

Санкт-Петербург: Филиал АКБ «СЛАВИЯ», переулок Гривцова, д. 4 литера А.

Псков: Филиал АКБ «СЛАВИЯ», ул. Советская, д. 31.

До недавнего времени услуги по возмещению НДС оказывал также СМП Банк. Но в настоящее время на его сайте размещено уведомление, что по техническим причинам прием чеков такс фри временно приостановлен. О сроках возобновления в банке пока ничего определенного не говорят.

Возможны изменения и в перечисленных выше банках. Для проверки актуальности информации о возмещении НДС приводим телефоны горячих линий и адреса соответствующих страниц на официальных сайтах:

Возврат такс фри в России на карту

Список банков, которые возмещают НДС, довольно короткий. Кроме того, в перечисленных банках возвращается НДС по ограниченному числу компаний-операторов. В тех городах, где отсутствует возможность получить возмещение НДС в банке, остается вариант получения денег на банковскую карту после высылки форм по почте.

Если вы не опустили проштампованную таможенниками такс фри форму и чеки в почтовый ящик в аэропорту, поторопитесь сделать это дома.

Часто возникает вопрос, надо ли клеить марки на предоплаченный конверт, который выдают в магазинах вместе с формой Tax Free. Кто-то не приклеивает марки, и конверт благополучно доходит до адресата. Кому-то почта возвращает конверт с документами из-за отсутствия марок.

В правилах Tax Free записано, что в предоплаченном конверте можно бесплатно посылать документы только в стране, где совершались покупки. Поэтому не экономьте на марках. Вы можете потерять гораздо больше, если нарушите сроки возврата документов такс фри или не уложитесь в период их действия.

В случае, когда вы получаете возмещение НДС в городских офисах возврата (в стране, где делались покупки), необходимо, чтобы проштампованная таможенниками Tax Free форма и чеки были получены компанией-оператором в течение 21 дня после даты получения возврата. В противном случае вся сумма возврата будет снята с вашей кредитной карты, которую вы использовали в качестве гарантии. Эти деньги вернут на карту, когда такс фри документы придут. Кроме того, будет снята еще сумма штрафа (у Global Blue — 15 процентов от суммы возврата), которая не возвращается.

Правила Tax Free и период действия документов в каждой стране и у компаний-операторов разные (от 6 недель до 5 лет), поэтому перед поездкой за границу желательно с ними ознакомиться.

Если фирменного конверта у вас нет, отправляйте документы в обычном конверте заказным письмом. Адрес, куда их отправлять, надо смотреть на сайте компании-оператора. Например, адрес Центра обработки Global Blue (самой крупной компании-оператора):

Global Blue
P.O.BOX 363
810 00 Bratislava
Slovakia
Europe.

Перед отправкой проверьте, что к форме такс фри приложены все оригиналы кассовых чеков, и она правильно заполнена, в том числе, номер банковской карты и адрес своей электронной почты, по которому можно будет связаться, если возникнут вопросы.

Советуем все отправляемые документы сфотографировать на смартфон и убедиться, что текст на фотографиях разборчивый. По номерам форм на сайте компании-оператора можно отследить этапы обработки документов (у Global Blue, например, по номеру DOC ID под штрихкодом на Tax Free Form).

Возврат НДС будет перечислен на банковскую карту через 2–3 недели после доставки форм компании-оператору (при условии, что все оформлено правильно). Прибавьте к этому сроку еще время на доставку документов по почте. Поэтому надо стараться отправлять документы в аэропорту вылета за границей. Это сэкономит и время, и деньги на пересылку.

О возврате такс фри за границей можно прочитать статьи:

Возврат такс фри в аэропорту Барселоны Barcelona-El Prat.

Возврат такс фри в городах Жироне, Ллорет‑де‑Мар и в аэропорту Жироны.

Лондонский аэропорт Хитроу, терминал 4: прилетаем — улетаем.

Safetravels.info